Livraison
La livraison des produits interviendra, après enregistrement du règlement de la commande, à l’adresse de livraison indiquée par le CLIENT au cours de la passation de la commande .
Un courrier électronique sera adressé au CLIENT pour l’informer de l’expédition de sa commande.
Délai de livraison :
Les articles vendus sur notre site sont des articles en stock dans notre dépôt en France .
– la livraison en France varie entre 2 à 7 jours selon le mode de livraison choisi.
– Pour les livraisons en Europe la livraison varie entre 3 à 10 jours selon le mode de livraison choisi.
Les frais de port sont calculés selon le mode de livraison retenu (domicile, point relais, bureau de poste…), le poids du colis et lieu de destination.
Il peut être plus long que prévu en raison d’une adresse invalide, des procédures de dédouanement, de stock ou d’autres raisons.
Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif, et le temps d’expédition est estimé et commence à partir de la date d’expédition et non à partir de la date d’achat.
Rétraction et retour
-Conformément aux dispositions de l’article L 221-5 du Code de la consommation, l’Acheteur dispose du droit de se rétracter sans donner de motif, dans un délai de quatorze (14) jours à la date de réception de sa commande. Le droit de rétractation peut être exercé en contactant le service client .
– Les articles doivent être retournés dans les 14 jours suivant la réception de la commande (la date de réception de la commande sera vérifiée)
– Si l’article présente des défauts ou est défectueux. Dans ce cas, les frais de retour seront pris en charge par le vendeur.
– Une participation aux frais du retour de 2.90 euros sera automatiquement déduite de votre remboursement pour la France, la Belgique ,l’Espagne et le Luxembourg . pour le reste du monde la participation est de 5.90 euros.
– Vérifiez et contrôlez le produit acheté à la réception et avant usage, s’il présente une anomalie, contactez nous immédiatement.
– L’article doit être dans un état neuf, non usagé, complet et dans son emballage d’origine.
– Dans le cas où un article nous serait retourné dans un état inapproprié, nous devrons le refuser et nous vous le renverrions.